Check with seller Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Cầu Giấy
- Location: Hà Nội, Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng; giải đáp các vấn đề kỹ thuật của khách hàng thông qua khắc phục sự cố, chẩn đoán và sửa chữa lỗi, xác định giải pháp phần cứng và phần mềm
Chủ động liên lạc với khách hàng để hỗ trợ khách hàng kịp thời và chính xác, theo sát khách hàng để đảm bảo các vấn đề được giải quyếtQuản lý nhiều trường hợp cùng một lúc, tổ chức quy trình hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quảHướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống một cách hiệu quả nhấtHỗ trợ xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo khách hàng về cách sử dụng hệ thống/sản phẩm Đánh giá các vấn đề của hệ thống/sản phẩm để đề xuất các cải tiến Yêu cầu ứng viên Ít nhất 01 năm kinh nghiệm Tester, QC, QACó kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đươngCó kinh nghiệm làm việc với các phần mềm Remote Desktop và phần mềm HelpdeskCẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng giải quyết vấn đề tốtKhả năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nóiCó tư duy hướng dịch vụ caoThời gian làm việc: 08h30 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6 và Thứ 7 cách tuần Quyền lợi Lương cứng: 10 - 15 triệu/thángĐược học hỏi kinh nghiệm và kỹ năng làm việc từ các chuyên gia trong lĩnh vựcLàm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, minh bạch và chuyên nghiệpĐược thử thách và nâng cao tư duy, kỹ năng làm việc nhóm trong quá trình phát triểnĐược hưởng chính sách BHXH, BHYT, và các quyền lợi khác theo quy định của Luật lao động và Quy chế Công tyCó cơ hội tăng lương trước thời hạn
Hưởng lương tháng 13 và thưởng theo tiến độ dự án Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Video EditorViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phối hợp với các bộ phận trong công ty thực hiện quay, dựng các sản phẩm là các video khoá học online hoặc video quảng cáo, viral, truyền thông, phóng sự, v v theo chiến lược marketing các sản phẩm của phòng hoặc các sự kiện chung c...
-
Game Operation LeaderViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chịu trách nhiệm về chiến lược phát hành và kiếm tiền từ sản phẩm game Mobile Midcore trên Google Play và App Store, với quy mô global (tập trung các thị trường: Việt Nam, Mỹ, Hàn Quốc, châu Âu)Xây dựng và quản lý bộ phận Game Operati...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngViệc tìm người - Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Tạo đơn hàng trên phần mềm, check thông tin đơn hàng, xử lý đơn hàng với các bộ phận liên quan nếu có phát sinh • Làm việc với các bộ phận khác: mua hàng, sắp đơn, kho… để tăng hiệu quả công việc• Cập nhật & Báo cáo kết quả làm ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)